Air Arabia начнет выдавать туристам деньги, а не ваучеры
freepik.com
Бюджетный перевозчик Air Arabia решил пересмотреть свою политику возвратов в случае добровольного отказа пассажиров от перелета. На сегодняшний момент многих клиентов не устраивает, что он осуществляется в виде ваучера с ограниченным сроком действия. Это вынуждает совершить еще один перелет авиакомпанией, причем в ограниченном промежутке времени, хотя у многих таких планов, да и возможности нет.
Получить живые деньги теперь у некоторых туристов все-таки получится. Арабский перевозчик ввел возможность выбора вида возврата для билетов с датой вылета после 15 января 2026 года, но оформленных не ранее 15 декабря. Клиенты с тарифам Value и Ultimate могут получить как ваучер, так и деньги на свой выбор. А вот на самом дешевом Basic такой возможности не будет – по-прежнему только ваучер. Напомним, что все возвраты осуществляются с вычетом штрафа. Будут ли эти санкции отличаться в зависимости от выбранного варианта возврата, перевозчик не уточняет.