S7 вновь оказалась в поле зрения транспортной прокуратуры из-за овербукинга
Фото: Википедия
Авиакомпания S7 вновь оказалась в поле зрения транспортной прокуратуры из-за проблем с овербукингом. Поводом стали жалобы туристов, которые не смогли улететь из Новосибирска в Сочи и Владивосток. По итогам проверки перевозчику выписали штраф в 30 тыс. руб. за систематическое нарушение прав пассажиров.
Как сообщает пресс-служба Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, в июле прошлого года в аэропорту Толмачево 11 клиентам авиакомпании, ожидавшим рейсы во Владивосток и Адлер, отказали в посадке. Причиной стало сверхбронирование – ситуация, когда количество зарегистрированных пассажиров превысило доступную вместимость салона из-за стыковочных рейсов.
В ходе проверки выявили и другое нарушение: на рейсе в Минеральные Воды ребенку и сопровождавшему его взрослому не предоставили соседние места. На основании этих фактов авиакомпанию привлекли к административной ответственности за повторное оказание услуг с нарушением установленных норм.